拣宝网招聘网络客服

工作职责：
1、负责公司网站客服工作；

2、根据公司任务安排，执行与外部人员的沟通与协调等工作。

3、负责在线解答客户的咨询并进行合理引导，解决客户问题。

4、负责确认客户资料及订购信息，及时准确回答客户提出的问题，为客户提供优质服务。

5、对公司客户群进行维护与管理；

6、及时有效的做好客户的回访、沟通工作；

7、全心全意为客户服务。

8、负责企业微博、微信平台的建设、维护与更新，确保品牌传播的及时性和有效性。

岗位要求：

1、 对互联网行业有着浓厚的兴趣与激情，这是重要的，你才能融入我们的团队。

2、 有不错的文字功底和策划能力，能独自策划网站专题，撰写专题文案。

3、 基本的办公软件都应该熟练吧，能稍微懂html语言，photoshop，这个不会也没关系，愿意学习的话我们会魔鬼训练一个星期让你熟练。

4、 爱岗敬业，踏实肯干，聪慧好学，积极上进。

5、 有想法，有创新能力，有执行力，有学习能力，愿意跟团队一起做事。

工作地点：烟台开发区

详情咨询Q Q：3086638963