物业经理资格证怎么考,报名时间截止了吗?证书是全国城建培训中心颁发,全国通用,终身有效,可查,《全国物业管理从业人员岗位证书》是全国物业管理行业从业人员资格凭证,全国通用,是物业服务企业注册、资质评定、资质年检、资质升级、项目招投标必备证书。
一、培养目标
培养适应物业管理行业发展,具备良好的现代管理理论素养和职业道德,具备与物业管理相关的工程技术、经济、管理、法律、计算机信息技术基本知识及物业管理专业知识与技能,具备物业管理、服务、经营的素质与能力,熟悉物业管理及房地产业有关方针、政策和法规的高素质、应用型、复合型专门人才。
二、就业方向
毕业生能够在大型物业服务企业、房地产开发与经营企业、房地产中介机构、企事业单位及政府部门从事物业管理、物业资产运营以及房地产开发与经营等工作。
三、专业优势
有人说,”物业管理就是收收水电费!“那真的错了!物业管理专业的培养目标是——物业管理职业经理人、企业中高层骨干、项目经理!物业管理可是个稀缺专业,全国现在开设物业管理本科的高校也就二十几家,年毕业生规模不足2000人。每年,大批咱们二本院校物业管理专业的毕业生,凭借专业的优势,与国内重点大学的毕业生一同跻身万科、中海等国内企业!
物业管理服务人员的基本素质要求。一个是基本素质要求,然后结合所需要的专业人才的基本性要求。你一定要具备以下几点:
1、对自己、对企业、对社会具有较强的责任感。
2、对客户具有一颗仁爱之心,对企业要具有一颗忠诚心。
3、对待工作、踏实、稳定、眼高手不低,即具有较好的心态。
4、具备一定的专业技术操作能力。
5、具有一定的沟通能力和亲和力。
6、具有较好的领导艺术。
一名称职的物业管理人员除了上述条件以外,还需要一些综合素质基础。
1、物业管理服务知识。
如果客服人员面对的谈谈对象是体育界人士,那么利用所了解的体育只是在时间拉近与谈判对象的关系。获得对方的好感,与谈判对象处在同一平台上,为谈判顺利进行打下良好的基础。
2、社会经验。
例如在为客户服务时,不仅在专业上予以满足,还要在客户的心里上给予考虑,即所提供的服务确是客户所需有的放矢、具有个性化,完成这些就需要具有一定的社会经验做基础。
3、操作能力。
操作能力不仅仅是将相应专业操作程序熟读,而是要结合相应的专业经验将其有效的运用到实际工作中去,才能把握住物业管理服务过程中的各个细节,从而完成物业管理服务的标准化、程序化和规范化。